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"측정 가능해야 관리할 수 있다(what gets measured gets managed)". 이는 측정의 중요성을 역설한 피터 드러커의 명언으로 잘 알려져 있다. 그런데 경쟁정보 분야의 대가인 Benjamin Gilad 박사는...

1. 피드백을 줄 때는 무엇이 잘못되었는지(what went wrong)가 아니라, 다음에 무엇을 해야할지(what to do next)에 초점을 맞춰라. 과거의 실패에서 앞으로 되풀이하지 말아야 할 것을 배울 수 있다. 그런데, 무엇을 하면 안...

과거에 철학자들은 단순히 깊은 생각을 하는 사람들이 아니었다.  그들은 사회를 변화시키고, 기존의 질서에 질문을 던지며, 인류를 앞으로 나아가게 만든 사람들이었다. 철학자들은 그저 아이디어를 생각하는 것이 아니라, 실제 변화를 이끌어냈던 사람들이다. ...

창업자들이 흔히 저지르는 실수는 자신이 생각하는 아이디어가 너무 좋아서 충분한 검증 없이 사업에 뛰어드는 것이다. 그런데 그 아이디어가 시장에서 성공할 수 있을까? 아무리 혁신적이고 창의적인 사업 아이디어라도, 시장의 수요가 없다면 실패할 수밖에 없다...

직원과 미팅을 앞두고 있다. 리더는 이번 미팅을 통해, 직원의 성과를 높일 수 있도록 코칭을 하고 싶다. 당신이라면 어떻게 하겠는가? 대부분의 관리자들은 직원의 강점과 약점을 파악하려 한다. 그리고 어떤 영역을 개선하면 더 좋은 성과를 창출할 수 있을...

우리 모두는 빠르게 변화하는 세상에서 스마트한 결정을 내리려 한다. 그런데 미래에 대한 생각이 우리의 미래를 제한하는 경우가 적지 않다. 기술과 윤리의 교차점에 대해 연구한 오닐(Kate O'Neill)은 “ 미래는 단 하나의 고정된 것이 아니...

리더라면 누구나 조화롭고, 화기애애한 팀을 원한다. 서로 협력하고, 의견 차이가 없이 순조롭게 일하는 팀이 이상적이라고 생각할지도 모른다.  하지만 갈등이 전혀 없는 팀이 좋은 팀이라고 할 수 있을까? 오히려 연구에 따르면, 갈등이 아예 없는 팀은 ...

아침에 출근하면서 “오늘은 내 팀원들을 최대한 힘들게 만들어야지”라고 생각하는 리더는 없을 것이다. 하지만 현실에서는 많은 리더들이 의도치 않게 직원들에게 불필요한 스트레스와 혼란을 주고 있다. 조사에 따르면, 직원의 84%가 시간 관리를 못하는 상사...

어떤 관리자는 주변 사람들에게 동기를 부여하고 함께 성장할 수 있도록 돕는다. 반면에, 어떤 관리자는 팀원들을 지치게 만든다.  어떻게 하면 구성원들의 잠재력을 끌어내고 리더로서 긍정적인 영향을 미칠 수 있을까? 컬럼비아 경영대학원의 애덤 갈린스키(A...

창업은 결코 쉬운 일이 아니다. 좋은 아이디어가 있어도, 이를 혼자서 실현하려면 여러 어려움이 따른다. 그래서 많은 사람들이 공동 창업을 선택한다. 하지만 공동 창업이 성공적인 결과를 낳으려면, 몇 가지 중요한 요소들을 고려해야 한다. 그렇다면 공동 ...