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    20200829

    Google이 대학을 파괴한다

    토요일, 8월 29, 2020 0
    구글은 최근에 일련의 전문가 자격 프로그램을 제시했다. 이른바 구글 업무 자격증(Google Career Certificates)으로, 구직자들이 바로 직장을 구할 수 있게 기본 기술을 습득시켜주는 과정이다. 대학 학위를 따는데 수년이 걸렸다면, ...
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    20190606

    저... 굳이 대학을 가야 하나요?

    목요일, 6월 06, 2019 0
    파괴적인 변화가 경제와 사회 전반에 영향을 미치고 있다. 교육도 예외는 아니다. 미국의 교육 연구 단체인 National Student Clearinghouse Research Center의 최근 조사에 따르면, 미국의 대학 입학자 수가 8년 연속...
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    20190302

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    20181003

    아마존 4스타 매장이 추구하는 유통의 미래

    수요일, 10월 03, 2018 0
    지난 9월에 아마존 4스타가 뉴욕 소호 지역에 오픈 했다. 아마존 상품 중에서 고객 평점이 4이상인 베스트 셀러 제품만을 모아 놓은 오프라인 상점이다. 아마존은 온라인 쇼핑과 거의 동일어로 쓰인다. 미국에서는 온라인 판매의 약 절반이 아마존에서 이...
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    20180930

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    20180318

    심장병과 암 다음으로 가장 높은 사인은?

    일요일, 3월 18, 2018 0
    2016년 존스홉킨스 의과대학 연구에 따르면 2013년 의료실수로 숨진 사람이 25만명이 넘는다. 진단 오류, 약물 과다사용, 의료진의 소통 실패로 수많은 사망자가 발생한다는 분석이다. 미국인은 심장병과 암 다음으로는 의료실수로 죽음을 맞이한다. ...
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    20180304

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    20170122

    아마존과 알리바바의 차이

    일요일, 1월 22, 2017 0
    아마존은 서플라이 체인 전부를 직접 구축하려는 것으로 보인다. IT 서버부터 물류창고, 그리고 배송 차량에 이르기까지. 알리바바가 추구하는 것은 이와 다르다. 아마존을 제국(empire)이라 한다면 알리바바는 생태계(ecosystem)다. 알리...
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    20170120

    스토리텔링이 제품 구매와 가격에 미치는 효과

    금요일, 1월 20, 2017 0
    최근 미국에서 3천 명의 소비자들을 대상으로 스토리텔링의 효과에 대해 조사가 이루어졌다. 대상자들은 두 종류의 상품 소개에 노출되었다. 하나는 일반적인 상품 소개와 기능 설명을 담았다. 다른 하나는 일종의 이야기가 담겨졌다. 예를 들어 실제 그 상...
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    20170118

    미래 유통업의 성공 비결: PCDS

    수요일, 1월 18, 2017 0
    개인화(Personalization) 는 고객에게 단순한 브랜드가 아니라 친구처럼 커뮤니케이션하는 것이다. 데이터에 기반해 고객의 선호를 반영한 메시지를 보낸다. 고객은 이 메시지가 온전히 자기를 위한 것으로 느낀다. 맞춤화(Customizatio...
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    20161202

    페이스북 너 때문이야

    금요일, 12월 02, 2016 0
    People believe what they want to believe. The thing is: Facebook makes that a lot easier. 미국인들의 40%가 페이스북을 통해 뉴스를 접한다. 페이스북 상의 뉴스는 Like ...
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    20161015

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    20160909

    혼밥 혼술의 시대, 수명 단축을 이끄는 외로움

    금요일, 9월 09, 2016 0
    최근 뉴욕타임즈 기사에 따르면 조기 사망의 원인으로 외로움이 비만을 앞서고 있다. MIT 신경과학자들은 뇌에서 외로움을 유발시키는 부위가 절망이라는 감정과 연결되어 있음을 밝혀냈다. 시카고대 심리학자인 John Cacioppo는 만성적 외로움은...
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    유럽에서 온라인 쇼핑 사업을 하려면

    금요일, 9월 09, 2016 0
    유럽의 온라인 쇼핑 사용자의 54%는 구매 절차를 완료하기 전에 반품부터 고민한다. 반품 절차가 명확하지 않으면 국내든 해외 쇼핑몰이든 구매 자체를 꺼린다. B2C Europe의 조사에 따르면, 온라인 쇼핑 이용자의 27%는 반품 비용이 높으면 해...
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    방송에 넘쳐나는 사기꾼과 전문가 구분법

    금요일, 9월 09, 2016 0
    전문가와 사기꾼의 차이점은? 전문가는 그렇게 썩 잘 알지 못한다. 반면에 사기꾼은 모든 분야에 능통하다. 그야말로 모르는게 없다. 전문가들은 자신의 분야를 설명할 때, 정확하면서도 절제된 용어를 구사한다. 특정 분야를 수 년간 연구하고 누구보다 그...
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    금이 간 항아리에 물 붓기

    금요일, 9월 09, 2016 0
    기존 고객을 유지하지 못하는 건 물 통에 구멍이 나 있는 것과 같다. 새어나오는 물을 보충하려 계속 물을 퍼부을 수도 있다. 또는 물통의 어디에 틈이 생겼는지 찾아 내어 그 구멍을 떼울 수도 있다. 당신의 선택은? 참고로 하버드 비즈니스 리뷰에 따...
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    20160905

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