간단함(brief)과 간결함(concise)의 차이 Kangil Jang 월요일, 8월 07, 2023 0 수없이 메일을 주고 받는 데도 업무가 지지부진하다. 최대한 공을 들여 짧은 이메일을 보낸다. 그러나 여러 관련 부서들과 커뮤니케이션하는 일은 번거롭고 더디기만 하다. "짧다고 간결한 건 아니다." 최대한 간단하게 메시지를 전달했는데 ... Read More
프리젠터와 스토리텔러의 차이 Kangil Jang 토요일, 2월 25, 2023 0 Abraham Lincoln은 현대 기술의 수혜를 받지 못했다. TED 무대에 서지 못하고, 나무 그루터기에 올라야 했다. 파워포인트는 130여년 후에나 개발되었다. 그러나 그는 수많은 사람들이 먼 거리에서도 운집하게 만들었고, 연설하는 동안 자신의... Read More
리더에게 커뮤니케이션 스킬은 악세사리가 아니다 Kangil Jang 일요일, 12월 25, 2022 0 탁월한 업적을 발휘하는 경영자들은 커뮤니케이션 스킬의 중요성을 형식적으로 언급하지 않는다. 그리고 쓰기, 말하기, 프리젠테이션 등 다양한 형태의 커뮤니케이션 역량을 키우기 위해 끊임없이 공을 들인다. Jeff Bezos는 쓰기 스킬을 중요시하는 것... Read More
설득력을 높이는 프리젠테이션의 핵심 요소 Kangil Jang 일요일, 4월 17, 2022 0 바로 앞의 상대가 당신의 아이디어를 살릴 수도, 죽일 수도 있다. 프리젠테이션을 어떻게 구성해야 상대를 쉽게 설득시킬 수 있을까? "What's the problem you're solving?" 매우 숙련된 전문가 조... Read More
최고 경영진 앞에서 프리젠테이션 하는 법 Kangil Jang 월요일, 4월 04, 2022 0 긴장된 마음으로 경영진 앞에서 발표를 시작한다. 몇 분 지나지 않아 CFO가 불쑥 질문을 던지고, 이내 CEO가 끼어든다. 십여분동안 임원진간 논의가 이어지고 정작 발표자는 대화에 쉽사리 개입하지 못한다. 경영진은 비판적인 성향을 지니며 쉽게 만족시키... Read More
프리젠테이션의 중심은 You? You! Kangil Jang 일요일, 1월 30, 2022 0 스피치 코치인 Diane DiResta는 효과적인 프리젠테이션 룰을 다음과 같이 제시한다. 첫째, Give them what they need to know. 내가 알고 있는 모든 내용이 아니라, 청자가 알 필요가 있는 내용에 집중한다. 사람들은 이런... Read More
리더가 이끄는 효과적인 미팅 진행법 Kangil Jang 토요일, 1월 08, 2022 0 많은 리더들이 미팅이 시작되면 자신의 역할이 끝났다고 생각한다. 또는 자신은 회의 어젠다가 제대로 다뤄지는 지만 관리하는 역할로 이해한다. 그러나 리더는 리더(leader)이다. 미팅의 성과는 리더의 커뮤니케이션 역량에 달려있다고 해도 과언이 아니다... Read More
흥미를 불러 일으키는 프레젠테이션의 비결, But과 Therefore Kangil Jang 토요일, 6월 26, 2021 0 탁월한 리더는 의사소통에 능하다. 아무리 의사결정 역량이 뛰어나고 좋은 아이디어를 떠올려도, 이를 잘 커뮤니케이션하지 못하면 상대의 마음을 움직일 수 없다. Warren Buffett은 커뮤니케이션을 제대로 못하면 자신이 지닌 잠재력을 발휘할 수 없... Read More
엘리베이터 피치(elevator pitch)가 자유 낙하한다고 느껴질 때 Kangil Jang 토요일, 6월 19, 2021 0 엘리베이터 피치를 하는 도중에 무기력감에 빠지고 배가 산으로 가고 있음을 느끼는 경우가 종종 있는가? 수 많은 연구들에 의하면 모든 것은 불과 8초에 달려있다. 순식간에 지나가는 Tik Tok 영상 보다도 더 짧은 8초 동안에 상대의 흥미를 이끌어내야... Read More
대통령에게 브리핑 하는 법 Kangil Jang 토요일, 11월 21, 2020 0 백악관 참모들은 분주하고 엄중한 상황에서도 매일같이 대통령에게 브리핑을 한다. 아무리 복잡한 주제라도, 또 아무리 짧은 시간이 주어져도 필요한 정보를 응축해서 효과적으로 전달하는 능력이 요구된다. 이는 비단 대통령 뿐만 아니라 기업의 최고 경영자에게 ... Read More
회의 생산성을 높이기 위한 5단계 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 수년 전 Microsoft의 조사에 따르면, 직장인들은 매주 평균 5.6시간을 회의로 보낸다. 그런데, 미국 회사원들의 71%가 이런 미팅이 생산적이지 못하다고 여기고 있었다. 회의를 어떻게 효과적으로 진행할 수 있을까? 1. Cons... Read More
프리젠테이션의 두려움을 줄이는 비결 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 Don't procrastinate: 두려움에 질질 끌려 다니지 마라. 두려움과 근심은 프리젠테이션을 준비하는데 방해가 된다. 이런 감정에 빠져 있을수록, 자기 암시적인 실패를 초래한다. 청중 앞에 서야 한다는 사실을 알게 된 순간부터... Read More
효과적인 회의 진행을 위한 7가지 조언 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 회의 진행 기술은 로켓 공학처럼 복잡한 것이 아니다. 아마 대부분의 관리자들은 회의 진행법을 이미 잘 알고 있을 것이다. 다만, 몸에 베기 위해서는 훈련이 필요하다. 회의의 중요성을 인식하면서 정작 그 생산성을 높이기 위해 공을 들여 연습... Read More
세일즈할 때는 상대의 통점(pain point)을 찾아라 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 명심하라. 고객이 해결해야 할 문제가 없다면, 당신의 제품을 구매할 하등의 이유가 없다. 고객들은 때때로 자신의 니즈를 깊이있게 생각하지 않고 무의식적으로 물건을 사기도 한다. 그러나, 그 때에도 표면에는 드러나진 않지만 고객이 그 물건을 사... Read More
아이디어를 팔고 싶다면 프리젠테이션을 제대로 하라 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 "아이디어와 제품을 팔고 싶다면, 프리젠테이션(explanation)을 제대로 하라." 우리는 늘상 무언가를 설명하면서, 정작 어떻게 잘 설명할 것인지에 대한 고민은 부족하다. 특히나, 복잡한 아이디어와 제품을 고객에게 설명... Read More
FBI 요원들이 활용하는, 낯선 사람의 마음을 얻는 비결 Kangil Jang 토요일, 8월 22, 2020 0 FBI 요원들이 다른 스파이나 범죄자들과 빠른 시일 내에 친해지고 정보를 얻어내는 비결이 있다. 이는 세일즈나 구직활동, 또는 데이트 시에도 활용할 수 있다?! 1. Establish artificial time constraints Ba... Read More