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    20240113

    KPI 대시보드가 기업을 실패로 이끄는 이유

    토요일, 1월 13, 2024 0
    Texas 교통국은 수년간 연구 끝에 교통 사고 표지판이 오히려 교통 사고를 증가시켰다는 사실을 밝혀냈다. Texas 지역에서만 매년 2,600번의 사고가 추가로 발생했고 16명이 사망에 이르렀다. 그 이유는 아이러니하지만, 사고 표지판이 당신의 주의...
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    20230312

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    20230305

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    20220828

    더 나은 협상을 원한다면, But 사용하지 않기

    일요일, 8월 28, 2022 0
    새로운 변화와 성장을 가져올 수 있는 아이디어들이 도출된다. 그러나 성과지표와 제한된 자원 및 일정 등 우려사항들로 좌초되곤 한다. 그런데 이는 협상에서 이기는(winning) 것에만 초점을 맞추고, 서로를 이해하는(understanding) 것을 간...
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    20220702

    전략을 수립하기 전에 해야 할 2개의 질문

    토요일, 7월 02, 2022 0
    지금껏 받은 교육 과정들은 경영자들에게 하나의 편견을 강화할 수 있다. 잘 짜인 문제(well-framed problem)를 신속하게 푸는 게 유능한 것처럼 보인다. 수학 시험이든 물리학 시험이든, 사전에 잘 정의되고 풀릴 수 있는 문제를 제시한다. ...
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    20220611

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    20220219

    B2B에서 B4B로 변해야 산다

    토요일, 2월 19, 2022 0
    B2B와 B4B의 차이는 무엇일까? 비슷해 보이지만, Business-for-Business로 사업을 인식한 회사는 매출과 고객 유지율이 증가하고, 직원들의 사기도 올랐다고 한다. B2B에서 B4B로 생각이 바뀌면, 사업의 목적(purpose)에 대해...
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    20220205

    전략도 이제 다이어트가 필요하다

    토요일, 2월 05, 2022 0
    변동성과 불확실성이 높은 시장에서 리더는 과거에 경험하지 못한 새롭고 복잡한 문제들을 수시로 직면하게 된다. C레벨 경영진들은 수많은 데이터와 이슈들을 다루게 되지만, 대부분 그때그때 급급하게 (on the fly) 대응한다. 이런 상황들이 일상화되면...
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    20210809

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    20210612

    전략의 위기, 오늘도 표류하는 기업들

    토요일, 6월 12, 2021 0
    변동성과 파괴가 일상화된 환경에서 전략이란 게 여전히 유효한가? 많은 시간과 자원을 소모하면서 정작 경영 현장과 괴리되어 있지는 않는가? 회사가 전략을 버린다고 잃을 게 있을까? 경영자들은 회사의 전략에 확신을 지니고 있는가? 경영자들이 가장 우려하는...
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    20210228

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    20201115

    디지털 전환에 필요한 6가지 핵심 역량

    일요일, 11월 15, 2020 0
    코로나로 인해 이커머스와 원격 판매가 모든 산업에서 확산되고 있다.  B2B 고객 중에 코로나가 끝난 뒤에 영업 담당자들과 직접 대면하고 싶다는 응답은 30%에 불과했다. 특정 제품의 경우에는 고객이 직접 설치하는 비중이 최근 몇 달 동안 두 배 가량...
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    20201024

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    20200809

    성공적인 협상을 이끄는 말 한마디, Tell me

    일요일, 8월 09, 2020 0
    일상의 모든 대화와 상호작용은 협상이라고 해도 과언이 아니다. 콜롬비아대 명상클리닉 교수인 Alexandra Carter에 따르면, 93%의 사람들이 협상에서 최선의 결과를 얻을 수 있는 방식으로 질문을 하지 않는다고 한다. 질문은 폐쇄형(cl...
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    20200802

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    20200704

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    20200606

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    20200127

    AI를 추진해도 성과가 나지 않는 이유

    월요일, 1월 27, 2020 0
    AI 프로젝트를 추진하는 회사 중 70%는 거의 효과를 거두지 못한다고 한다. MIT와 BCG는 공동 리서치를 통해 주요 회사들의 AI에 대한 인식 수준과 AI 프로젝트 수행 과정을 살펴봤다. 그 결과, AI에 대한 이해도가 높고 AI 프로젝트를 ...
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    20200124

    새로운 프로젝트에 임할 때, 먼저 해야 할 일

    금요일, 1월 24, 2020 0
    가슴을 뛰게 만드는 신규 프로젝트가 눈 앞에 어른거린다. 가능한 빨리 착수하고 싶은 마음에, 팀 멤버들을 신속하게 구성하고 임무를 할당하고 서둘러 실행에 돌입하려 한다. 그런데 프로젝트의 성공률을 높이기 위해선 프로젝트에 뛰어들기 앞서, 먼저 수 ...
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