Amazon의 성공 비결은 신속하게 베팅하고, 재빠르게 포기하는 것

의사결정은 유형에 따라 Type 1과 Type 2로 구분할 수 있다.

Type 1은 되돌이킬 수 없으며, 매우 신중하게 이루어져야 한다.
Type 2는 수정할 수 있으며, 신속하게 이루어져야 한다.

Amazon은 Type 2의 의사결정을 두려움 없이, 빠르게 진행함으로써 성공을 거둔다.

그런데 신속한 의사결정과 함께, Amazon은 중도에서 투자를 접는 데도 주저하지 않는다.

Amazon은 특정 프로젝트가 완전히 검증되기 전까지 모든 자원을 앞서 쏟아 붓지 않는다. 전면적으로 확산 가능성을 확신하기 전에 일련의 소규모 실험들을 진행한다. 그리고 이미 이루어진 투자 결정에 얽매이지 않고, 더 좋은 투자 대안이 생기면 유연하게 자원을 이동시킨다.

반면에 다른 회사들은 새로운 무언가를 시도할 때 이를 혁신적인 거라 과신하며, 과도하게 열정을 쏟아 붓거나 이 시도가 실패할 수 있다는 부정적 전망들을 애써 외면하곤 한다. 결과적으로 투자 여력도 한정된 상황에서, 한 번 내린 투자의사결정을 쉽게 바꾸지도 못한다.

Source: Shana Lebowitz (Oct 2017), "Amazon's success is unparalleled — and 'Type 2 decisions' are a major reason why", business insider