탁월한 조직 문화에 대한 아이디어

Tell me, and I forget.
Teach me, and I remember.
Involve me, and I learn.
(Benjamin Franklin)


Culture eats strategy for breakfast.
(Peter Drucker)


"매번의 의사결정이 그때그때 편의에 따라 이루어지는 조직은..."

문화(culture)는 매일같이 의사결정을 하는 사람들의 집합(collection)이다. 하루에도 수 천 가지의 크고 작은 의사결정이 이루어진다.

조직 문화는 당신, 또는 그 조직의 리더가 이러한 의사결정들 하나하나가 적합한지 아닌지 가늠할 수 있게 하는 것이다.
(Jeff Lawson)


"규정이 아니라 추구하는 가치에 따라 선제적으로 일하는 조직"

조직의 스피드를 높이는 결정적인 열쇠는 규정(rules)이 아니라 가치(values)에 따라 행동하는 문화이다. 그리고 조직내 어떤 팀이나 개인이든 적극적으로 의사결정을 내리도록 동기부여 되어 있어야 한다.

지금 이 시대에 탁월한 성과를 유지하는 회사들은 방어적(defensive)이 아닌 선제적(proactive)인 조직 문화를 구축하고 있다.

Source: Martin Zwilling (Aug 2016), "Winning companies lead with a new culture mindset", Forbes